- 采用瑞芯芯片方案的電子產品出現故障，如何聯系售后服務？
- 瑞芯公司致力于提供完整的SOC芯片解決方案，并不直接生產電子產品，如果您購買的采用了瑞芯芯片方案的電子產品出現了故障，請您聯系購買商家或產品說明中明確標注的電子產品生產廠家的售后服務中心尋求幫助。
- 能取得瑞芯的開發手冊和datasheet嗎？
- 我司的開發手冊和datasheet只發布給我們的合作伙伴。您需先通過我司的綜合認定成為我司的合作方案商，才有可能得到我們的開發手冊和datasheet。
- 如何獲取瑞芯芯片的產品資料？
- 請您訪問瑞芯官網的“產品中心”欄目，即可查詢到瑞芯最新的芯片介紹和性能參數。如果需要更詳盡的產品資料，請您通過瑞芯官網“在線留言”頁面的“技術咨詢”欄目，在線填寫您公司的基本信息，選擇您所感興趣的瑞芯芯片及解決方案以及具體需求，我們會根據您的實際需求，為您發送您感興趣的產品資料。
- 我們對瑞芯芯片和解決方案感興趣，請問如何洽談合作？
- 您可以通過兩種方式與我們取得聯系： 1、請您訪問瑞芯官網“在線留言”頁面的“商務咨詢”欄目，在線填寫您公司的基本信息，選擇您所感興趣的瑞芯芯片及解決方案，簡要說明您的合作想法，以便我們根據您公司的實際情況，及時為您選擇合適的接洽部門或人員，竭誠為您服務。 2、請您撥打我們的客戶熱線：400-7700-590，我們的客服人員將竭誠為您服務。
- 瑞芯客服中心的工作時間？
- 瑞芯公司客戶服務中心的熱線電話：400-7700-590的服務時間是從每周一至周五的9:00至18:00，其他時間如需服務，請您通過瑞芯官網“在線留言”頁面，根據您的實際需求，選擇在線留言入口，填寫相關信息進行留言，我們將在工作時間及時為您反饋。
- 如何與瑞芯合作開發產品？
- 若您有意成為瑞芯的方案商，請訪問瑞芯官網“聯系我們”頁面的“在線留言”欄目，點擊“商務咨詢”在線填寫您公司的基本信息，并附件提交貴司的公司簡介，簡介應包括對市場開發能力、客戶資源、技術力量的簡要描述等，在收到貴司的基本信息后，我們會立即啟動內部的評審流程，對貴司情況進行綜合的認定，以便共同尋求合作機會。
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